octubre 24, 2017

5 cualidades que sólo tienen los mejores vendedores

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5 cualidades que sólo tienen los mejores vendedores banner-publicidad

Derek Jeter fue un famoso jugador estadounidense de beisbol y es considerado como uno de los mejores jugadores de su generación y tiene uno de los promedios de bateo más altos entre los jugadores activos, además de haber sido el líder en su equipo de la liga americana.

En todo lo que se ha escrito sobre Derek Jeter, hay un dato que no se menciona, y es que lo largo de 12,000 apariciones en los juegos, Jeter hizo 1,800 strikes, lo que lo coloca en el puesto número 13 de la lista de más strikes de todos los tiempos. Sin embargo, Jeter es considerado uno de los mejores beisbolistas de su generación. Al igual que Babe Ruth, quien ostentaba ese galardón antes que él, Jeter se entrenó para superar el miedo de hacer un strike con la intención de llegar a base.

Y mencionamos esto pues es lo mismo que todos los días hacen los mejores vendedores. Es que un vendedor profesional necesita tener un tipo de rudeza mental para ignorar todas las veces que le dicen “no” cuando está tratando de obtener un “sí”. Por lo que se sabe de acuerdo a muchas investigaciones y sondeos, existen cinco características que tienen los súper vendedores:

1. Son personas que alcanzan metas

Los vendedores inventaron el uso de los llamados incentivos especiales. Los logros (más que el dinero) son la principal motivación de los vendedores. Y es seguro que quieren dinero, pero también desean sentir la emoción de alcanzar una meta y ser reconocidos por sus compañeros de trabajo.

alcanzar metas

2. Tienen una visión distinta de la realidad

Dice el lema que los mejores vendedores no se frustran, es decir que tienen una habilidad especial para enfocarse en una tarea específica, mientras exudan un aura de calma y confianza. A principios de la década de los 80, el equipo de desarrollo de Macintosh usaba el término “campo de distorsión de la realidad” para describir la personalidad de Steve Jobs. Y es que los vendedores que sobresalen por lo general tienen esta condición la cual les permite enfrentar retos.

3. Están obsesionados con tener el control de todo

Por lo general, la duración de un director de ventas en el puesto es de 18 meses. La razón por la que no dura más es porque en algún punto se sorprende por una proyección errónea y no tiene suficiente tiempo para reponer el trato perdido. Por ello, los mejores vendedores están obsesionados con cada detalle de la presentación. Suelen ensayar para la reunión y se levantan temprano para afinar detalles y tener todo cubierto. Los buenos vendedores odian las sorpresas y la mejor manera de reducir las probabilidades de ser sorprendidos es enfocarse en cada detalle del proceso.

vendedor

4. Son extremadamente leales

El estereotipo de los vendedores es que constantemente están planeando cómo ganar más dinero y tener más clientes. Pero aunque éste pudiera ser también el caso de los malos vendedores, también lo es para los vendedores sobresalientes. Los mejores son muy fieles con sus clientes y buscan resolver sus problemas. Si algo sale mal después de la venta, trabajan para arreglar la situación.

5. Suelen ser paranoicos

Los vendedores son optimistas. Tienen que sobrevivir a la montaña rusa emocional que genera el ganar o perder tratos. Pero ese optimismo generalmente suele estar acompañado de una dosis saludable de paranoia. Por un lado hacen una lista de las formas en las que podrían perder la venta, y hacen otra lista de lo que tienen que hacer para minimizar el riesgo.

Tener rudeza mental es parte de la batalla y si tiene lo que se necesita para que le digan que “no” repetidas veces antes de obtener el “sí”, está en el camino de convertirte en un vendedor extraordinario.



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