MARKETING DIGITAL: 4 Indicadores claves y cómo utilizarlos

MARKETING DIGITAL: 4 Indicadores claves y cómo utilizarlos

Métricas.
Cuando se trata de negocios, al final del día son lo más importante que necesitas tener a la mano. Son los números los que nos permiten tomar decisiones completamente trascendentales para los próximos años.

Sin embargo, hoy en día, debido al crecimiento del alcance de las redes sociales, es posible que nos podamos perder y no tener claras cuáles son las métricas que necesitamos ver. Si tú ya has tenido ventas continuas fuera de redes sociales, vas a poder entender fácilmente este proceso.

Te presento cuatro indicadores que necesitas prestar atención en esta nueva era:

– Costo por lead: Cuánto cuesta cada prospecto calificado.

Así como antiguamente, a través de bases de datos se encontraban posibles clientes y se recurrían a cierres de ventas y persuasión, esta vez se consiguen a través de redes sociales. Sin embargo, lo que nos permiten estas nuevas plataformas es tener la seguridad de que los prospectos que recibimos ya conocen nuestros productos, nuestra empresa y las ventas son mucho más directas.

– % Conversión de venta:

Es el número de prospectos calificados convertidos en clientes. Ya sea que lleguen a través de Facebook, Google, LinkedIn o cualquier otra plataforma, finalmente se convierten en un prospecto interesado en tu negocio. Y de nada te sirve tener una amplia cantidad de leads si es que tu equipo de ventas no es lo suficientemente hábil para poder convertirlos en clientes.

– Costo de adquisición de cliente (CAC):

Este indicador mide cuánto cuesta cada cliente que compra un producto. El CAC es indispensable trabajes o no trabajes con redes sociales, ya que es el costo que te permite predecir tus próximas ventas. La ventaja de las nuevas plataformas es que una página web ya te puede mostrar de forma directa cuál es el CAC de tu empresa, y sobre ello tomar una mejor decisión.

– ROAS: Cuánto es el retorno sobre tu inversión publicitaria en redes sociales.

Este es el indicador más importante de todos. Con este indicador, puedes saber cuánto dinero vas a recibir al final de cada periodo por cada dolar que inviertas en publicidad. Si tu ROAS es de 3 a más, tienes un negocio completamente sostenible.

En este 2021, solamente las empresas que sepan mirar hacia los indicadores donde se aprecian los verdaderos resultados van a prosperar. Empieza a aplicar estas métricas y podrás concluir un año en orden y con resultados tangibles y exactos.

Si en este momento dependes de tu equipo de ventas para ganar más dinero, inscríbete en este Webinar dónde aprenderás a detalle cómo mejorar tus ventas con Marketing Digital: https://webinar.ciervonaranja.com/