diciembre 13, 2017

“Tu imagen personal debe reflejar tu experiencia, para que confien en ti y compren tus servicios”

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“Tu imagen personal debe reflejar tu experiencia, para que confien en ti y compren tus servicios” banner-publicidad

Psicóloga de profesión, Luciana Herrera, hoy asesora de imagen pública y política, nos cuenta a detalle lo que fue  apostar por un rubro altamente segmentado y novedoso en ese entonces, así como el reponerse a las adversidades que en el camino le toco enfrentar.

Fundadora de The Style Institute, empresa que nace de años de pasión por ayudar a la gente a verse y sentirse bien. Ella nos cuenta todo en la siguiente entrevista.

Cuéntanos Luciana ¿Que te motivo a emprender?

Te comento, yo trabaje por muchos años como docente, enseñando en la escuela de posgrado de una prestigiosa universidad de negocios aquí en Perú y siempre resaltaban mi buen gusto en cuanto a mi imagen, asimismo les daba consejos sobre cómo vestirse, en caso de los hombres; la combinación de colores de terno, corbatas, etc. En las mujeres, cómo combino los accesorios, vestidos entre otros y esto era un talento natural que yo tenía, siendo una apasionada de la moda tenia bien claro que lo mío no era coser y cortar.

¿Cómo así te animas en abrir un Instituto de Imagen y Estilo?

En ese entonces por el año 2011, empecé a investigar y me di con la sorpresa que en otros paises se llamaba “asesoría de imagen”, una disciplina joven no mayor de 40 años, iniciada en EEUU y luego en Europa, de ahí que viene a Argentina, México y Brasil.

Siguiendo mi pasión por estos temas es que me capacito en Londres y otros países, teniendo ya un “expertise” tanto en educación (mallas curriculares y desarrollo de programas académicos) y sumándole estos estudios en asesoría de imagen, es que empiezo The Style Institute, no había algo similar en el Perú, somos pioneros en el rubro.

¿Cuáles crees que fueron los primeros obstáculos?

Definitivamente “el educar al mercado“, tenía que enseñarles a valorar los servicios que brindaba, porque como veras las personas pasamos por diferentes etapas en nuestra vida, siempre unidos a un cambio, una mejora, ya sea que estamos creciendo profesionalmente, laboralmente y hasta para conseguir pareja.

No faltaron los comentarios negativos de muchos amigos y familiares que me decían; ¡Estás loca!, como te atreves a dejar un estable trabajo, “nadie aquí pagara por tus servicios y menos para formarse como consultor de imagen” …, a pesar de todo aposte y no me arrepiento.

 ¿Qué recuerdos te viene a la mente en esta primera etapa?

Recuerdo que me decía en mi primer programa: “Por favor que se inscriban 20 aunque sea”, grande fue mi sorpresa cuando se “inscribieron 84”; el buscar clientes no fue tan difícil, ya que yo tenía alianzas con centros de Argentina y España, como Carolina Aubel, ella es muy mediática y sumamente reconocida, armamos todo un workshop en medios de prensa con la finalidad de introducir este concepto al mercado peruano.

 

“La vida del empresario es una vida dura y de mucho sacrificio”

 

 

¿Cuáles son las habilidades que debe tener uno como emprendedor?

Mira yo emprendí con cierto temor, pero igual hay que lanzarse, yo ya tenía una madurez profesional de bastante nivel, y competencias personales establecidas después de 12 años de vida corporativa.

La habilidad que tengo para adaptarme al cambio, puesto que la moda es un rubro que está en constante transformación, como dicen: “Lo único que es seguro es el cambio”, aunque yo vengo de otra generación, una formación corporativa y tradicional, he tenido que flexibilizarme un poco para entender a los millenials.

 ¿Te fue difícil reclutar socios y trabajadores con tu misma visión del negocio?

El negocio en si es apasionante, pero resulta crucial tener el personal ideal para esto, que compartan la misma visión y andar por el mismo camino que uno tiene, no es nada fácil te diré.

¿Qué sacrificios te conllevó el emprender?

El emprender si bien es avanzar, también es saber priorizar el poco tiempo que tienes para con los demás, no negare que he perdido horas tanto con amigos y familiares, pero al final sabes que ese sacrificio vale la pena. Por medio de este emprendimiento he alcanzado satisfacciones que una vida trabajando para otros, no me la hubiera dado.

¿Alguna vez pensaste en tirar la toalla?

En varias oportunidades, por ejemplo, un momento difícil fue cuando en los primeros años, recuerdo abrir la puerta y no había “nada”, “ni una silla” “ni una computadora”, fue realmente un shock vivir esa experiencia.

También hubo personal que trabajo conmigo y se llevó base de datos, mucha información de la empresa, pero también hay gente que se enamora de la misión y esto es motivante tanto para mí como para los alumnos.

 

“La Asesoría de Imagen es una carrera altruista, que mejora y cambia la vida a muchas personas”

 

¿Qué servicios ofrece The Style Institute? ¿A quiénes está dirigido?

Es un espacio donde la gente más allá de adquirir conocimientos, puede aprender a emprender, con formación integral en los diversos cursos que se ofrecen en este ámbito de la moda, asesoría de imagen, maquillaje profesional y producción de eventos y bodas, a nivel nacional e internacional.

Nuestro mercado es gente joven que no quieren carreras de 5 años, sino carreras cortas relacionadas al arte, la capacidad de entender a tu mercado, oír a la gente, “que es lo que les interesa”, “encuestas a los alumnos”, y algo importantísimo también es ver que es lo que pasa en otros países, y adaptarlo a nuestro público.

Se dice que la moda y todo lo relacionado a ella son aspectos frívolos y superficiales.

Hay una “idea equivocada” sobre la gente que trabaja en este rubro es “frívola y superficial”, ¡cuando es todo lo contrario!, es una carrera muy generosa, que “levanta y motiva” a la autoestima de cada persona, aquí en TSI sabemos que todo lo que hacemos suma y aporta en la vida de la gente.

La imagen es nuestra marca sobre todo en un emprendedor, tu imagen tiene que ser creíble en lo que estas ofreciendo, tiene que reflejar tu experiencia, tus habilidades y virtudes que yo necesito saber de ti para poder confiar y comprar tus servicios.

¿Cuánto aún falta por educar al mercado en cuanto a imagen personal?

Diría que más del 90%, muchas empresas tienen como talón de Aquiles la imagen de sus colaboradores, una imagen descuidada y demasiado cargada, en donde a veces las empresas no saben comunicar esto, por ello se deben poner pautas y así poner este camino mucho más fácil.

Que consejo que le darías a alguien que quiera empezar por mejorar este aspecto

Más allá de las combinaciones, los colores y demás, el error más grande que uno pueda cometer es la falta de higiene personal, tu cabello, tus manos deben estar “prolijas”, evita tener la ropa mal puesta, arrugada o sucia.

La primera impresión te da la oportunidad para que los demás quieran seguir conociéndote. Hay un dicho que no es muy justo, pero es muy cierto “Nos tratan como nos ven”

Un “emprendedor” más que nadie debe estar preparado para todo, por ser la cara de su negocio, ya que estará en todo momento visitando y recibiendo potenciales clientes.

Existe alguna combinación básica que no tenga pierde

La combinación ideal y que genera confianza es el azul porque es el color del profesionalismo y de la seguridad, un blue jean con un saco o blazer azul no falla.

Todo depende del medio en el que te desenvuelvas, sea en tu casa, en tu trabajo, tu imagen será lo que te venda, aunque no cruce palabra contigo tu forma de vestir, me dará criterios favorables y desfavorables en un primer aspecto.

El mejorar la imagen, ¿Implica también gastar en un mejor guardarropa?

La gente no necesita tener un guardarropa lleno para llevar una buena imagen, si se compran las prendas adecuadas que hagan juego con tu silueta y marque tu estilo no necesitas llenarte de ropa de forma innecesaria, solo con 10 prendas básicas puedes armar 30 combinaciones.

En la vida necesitamos de muy poco para vivir bien y tranquilo, “haz compras inteligentes”, que te de la confianza necesaria de salir a enfrentarte al mundo todos los días.

Vivimos en un país aún machista y violento en cuanto a género, mediante tu empresa ¿Cómo apoyas el empoderamiento en la mujer?

En TSH enseñamos a la mujer a aceptar su belleza real, decir: “esto es con lo que nací” y en la medida en que acepten eso, sabrán que pueden enfrentarse a lo que sea, es por eso que invito a este workshop -conferencia- que tendrá lugar este sábado 11 de noviembre en nuestras instalaciones, un evento donde empoderaremos a las mujeres en muchos aspectos para potenciar su confianza, seguridad, estabilidad económica y su imagen para llegar al éxito. Me da gusto ver que “las nuevas generaciones” ya no se callan, los tiempos cambian y las mujeres ya no debemos permitir ninguna falta de respeto en todo sentido, aunque aún falta un camino muy largo por recorrer, toda acción o reclamo que hagamos ante la sociedad ayuda a tomar conciencia.

Luciana Herrera estará dictando la  conferencia “Somos Únicas, Somos Exitosas”, en conjunto con Milagros Agurto, reconocida nutricionista y coach de salud y vida, estará también Natali Mayorga, quien tocara tema de Inteligencia Financiera, Emocional y Espiritual, sin duda alguna un evento imperdible.

 

INSCRIPCIONES AQUÍ: goo.gl/z7Bq7D

Evento facebook:  www.facebook.com/events/118980382113735

Organizado por:  www.facebook.com/TheStyleInstitute

Sobre el Autor

Licenciado en Administración por la UNMSM, con especialidad en finanzas, marketing y metodologías de la innovación.



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