enero 19, 2019

Eligiendo planes de telefonía para tu empresa

Eligiendo planes de telefonía para tu empresa
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Los planes de telefonía varían tanto por la cantidad de minutos que permiten hablar como por la cantidad de líneas, red privada y más.

La comunicación dentro y fuera de la empresa es importante, y para ello, la telefonía es un asunto fundamenta. Están, por un lado, los planes de telefonía fija, que son las “líneas” que tendrá la empresa para sus distintos departamentos, y por otro lado, los planes de telefonía móvil, generalmente para los emprendedores que deben acordar reuniones externas, salidas, viajes de negocios, etc.

Planes de telefonía fija para empresas

Los planes de telefonía fija, como se mencionó, son las líneas con las que contará la empresa para recibir las llamadas de sus clientes a sus diferentes departamentos, anexos, o incluso a la comunicación entre los mismos departamentos. El empleador puede elegir entre tener una Línea abierta (que no restringe los minutos que se gastarán, sino que cobra la cuenta de minutos al final del mes) o una Línea Control.

En el caso de la Línea abierta, debes tener cuidado de usar la línea solamente para llamadas de trabajo, y no para asuntos personales, ya que, si pierdes el control de esto, las cuentas a fin de mes serán de escándalo.

Por otro lado, la Línea Control cuenta con varios planes que te permitirán tener ya un monto fijo que gastar, así como una cantidad de minutos determinada para hablar durante el mes.

Planes de telefonía móvil para empresas

En cuanto a los paquetes de telefonía móvil, las posibilidades varían bastante. Generalmente lo usado es el Red Privada (RP) ilimitada, para la comunicación ilimitada entre aquellos que tengan RP, que generalmente son tanto los de la propia empresa como los socios y clientes.

Pero también hay planes para mensajería instantánea (SMS) o Paquetes de datos de Internet 3G.  También depende, como en el primer caso, de la cantidad de líneas que se tengan. Generalmente aquellos que tienen los celulares son el personal de ventas y marketing (que está en constante movimiento y transporte dentro y fuera de la empresa), los gerentes y todo aquél que realice constantes salidas.

Lo importante aquí es que sepas diferenciar claramente las características y beneficios que te puedan ofrecer las distintas compañías de telefonía, que siempre tratarán de convencerte de que sus planes son mejores que los de la competencia.

Queda en tus manos elegir qué plan o planes te convienen, tomando en cuenta principalmente tus necesidades y posibilidades.

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