junio 20, 2019

Las tiendas online

Las tiendas online

Las tiendas online, tiendas virtuales o tiendas electrónicas son sitios web en los cuales se pueden realizar transacciones de compra/venta de productos y servicios con la misma lógica con la que se haría en un comercio común, pero con la salvedad de que dichas transacciones son realizadas por Internet. Este tipo de comercios han ido ganando popularidad con el pasar del tiempo y sobre todo en los últimos años, debido a la facilidad que presentan para poder comprar algo desde cualquier lugar y a cualquier hora.

¿Cómo comprar?

Generalmente, la transacción en las tiendas online consta de realizar el pago del producto o servicio mediante tarjeta de crédito u otros medios tales como Paypal (dependiendo del sitio y los medios de pago que acepten), previo registro en la tienda online usando tus datos reales. Luego de ello, si el producto es electrónico (un ebook, un programa, etc.), generalmente se puede acceder a la descarga del mismo; en caso de tratarse de un producto físico, el envío es realizado vía correo ordinario. En cuanto a los servicios, generalmente la página muestra un “ticket” o “boleto” que debe imprimirse y presentarse en el lugar donde se realice dicho servicio. Además, haz captura de pantalla para comprobar tu compra.

La interfaz de una tienda online, en la mayoría de casos, muestra el catálogo de los productos o servicios con imágenes y descripciones detalladas de los mismos, permitiendo al usuario informarse y ver lo que comprará, ya sea en imagen, vídeo o ambas. Asimismo, muchos de estos comercios cuentan con la opción de dejar valoraciones y comentarios que permitan al comprador saber qué es lo que opina la gente que antes compró lo mismo, tanto en referencia a la calidad del producto o servicio como en lo relacionado al envío del producto, la seguridad dela compra, etc.

compra por internet

Seguridad en las tiendas online

Sobre aquello último, es importante asegurarse de la seguridad y fiabilidad de las tiendas online antes de realizar alguna compra en ellas. Debe ser una tienda conocida, famosa y con reputación o ser la tienda oficial de un distribuidor igualmente confiable. Asimismo, debe contar con términos y condiciones de uso, estar presente en los directorios de tiendas online (pues estos también verifican su fiabilidad), tener los datos de contacto completos y contar con algún sello de confianza.

Para reconocer una tienda segura, en su URL en lugar de tener  “http://”, tendrá un “https://”, pues la “s” muestra seguridad, además debe contar con un candado en la parte derecha o izquierda de dicho URL.

No cabe duda de que las tiendas online son importantes tanto para facilitarle la compra/venta al consumidor como para el empresario que desea promocionar y vender su producto en un medio masivo como es el Internet. Pero también es importante el tema de la seguridad, nuevamente tanto para el consumidor y para el empresario, puesto que en ambos casos, de no contar con la seguridad suficiente, se está expuesto a robos de información, contraseñas, números de tarjetas, claves de cuentas bancarias, etc.

 

About The Author

Related posts

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Share This